Новая модель круизов от MSC
Приоритетом круизной компании является здоровье клиентов и экипажа. MSC сделали все возможное, чтобы запустить протокол, который сможет совместить безопасность и отдых.
MSC Grandiosa - первое судно, отплывшее после блокировки круизного сектора в Италии. В Генуе сели около 1100 пассажиров, в основном итальянцы. 70% забронировали отдых без применения ваучера. Цифра, которую инсайдеры называют «обнадеживающей».
Все пассажиры, согласно протоколу, сдали двойной мазок на COVID19 перед тем, как попасть на борт. Для пяти из них предварительная тревога сработала, когда тест на антиген дал положительный результат. На втором тесте, молекулярном(и более точном), положительные результаты не подтвердились: все дали отрицательные результаты и, соответственно, в круиз допущены. «Мы ничего не оставили на волю случая, приоритетом компании является здоровье всех, кто попадает на борт, - объясняет Джанни Онорато, управляющий директор MSC. - Мы заключили соглашения с лучшими лабораториями в городах, где размещаются наши корабли, в случае Генуи с профессором Джанкарло Икарди из больницы Сан-Мартино. Положительные пассажиры не смогут принять участие в круизе, но, благодаря страховке, они получат компенсацию. Компенсации также будут в случае проблем во время и после поездки».
Вынужденная блокировка, по оценкам, обойдется MSC в 70% оборота . Но показатели бронирования на 2021 год обнадеживают.
Что касается услуг на борту, MSC гарантировало, что «ничего не отменено, а только видоизменено и адаптировано к ситуации. Буфет, например, остался на месте: он будет с обслуживанием сотрудниками, а не самообслуживанием, но его не отменили, как предполагалось. То же самое и с анимацией. MSC заверило, что в веселье недостатка не будет. Однако в отношении береговых экскурсий ожидаются большие изменения. MSC не разрешает самостоятельные туры. Выход с лайнера доступен только в собпровожнении гида организованной группой.Водители и гиды будут проверены, а транспортные средства будут постоянно дезинфицироваться.
Всем гостям MSC вручается бесплатный браслет MSC for Me, который позволяет выполнять все операции в бесконтактном режиме, например, открывать дверь кабины или производить платежи, а также помогает отслеживать при необходимости близость контактов. Кроме того, в последние недели все члены экипажа прошли строгие меры проверки здоровья , которые включали 3 теста на Covid-19, проведенные в разное время, и период изоляции перед началом работы на борту. Затем каждый член экипажа будет регулярно подвергаться дальнейшим тестам, а их здоровье также будет тщательно контролироваться.
