К выбору круизной компании для Ваших клиентов следует подойти со всей серьезностью и ответственностью. От нее зависит самое главное —комфорт, безопасность и удовлетворенность туристов отдыхом. Необходимо в первую очередь выяснить, чего ждут от своего отпуска люди, которые пришли к Вам в офис или просто позвонили. Если хочется безудержного веселья и всевозможных приключений, мы советуем выбирать компании, которые предлагают путешествия на огромных лайнерах. В этом случае пассажирам будет обеспечена практически круглосуточная анимация, развлечения на любой вкус и прочие удовольствия. Есть круизные компании, которые, напротив, специализируются на более спокойном отдыхе — в этом случае и корабли поменьше, и атмосфера более релаксирующая. А некоторые компании предлагают своим клиентам эксклюзивные услуги, необычные маршруты, уединенность и очень высокий уровень сервиса.
Прежде всего, стоит отметить, что круизные компании разделяются на классы и категории лишь условно. Даже внутри одной круизной компании лайнеры могут сильно отличаться друг от друга. Ниже представлена иерархия круизных компаний и их особенности.
По классу и уровню лайнеров круизные компании подразделяются на четыре класса: Стандарт, Премиум, Luxury и специализированные.
Круизные компании класса Стандарт отличают корабли больших размеров и мега-лайнеры на 3000 человек и более. Предлагаются самые широкие возможности и развлечения. Вечерние представления для всех возрастов и вкусов: зажигательные дискотеки, вечеринки, а также музыка в барах и классическая музыка для любителей спокойного отдыха. Наличие множества спортивных и спа-центров, косметических салонов, бассейнов, джакузи, палуб-пляжей и др. Питание на любой вкус . Обслуживание туристов осуществляется на должном уровне. Большинство круизных компаний ориентированы на семейный отдых (множество различных программ для детей). Относительно невысокая цена круизов.
У круизных компании класса Премиум Размеры кораблей становятся уже от средних до больших. Улучшенное питание и сервис, наличие деликатесов в меню основных ресторанов и шведском столе. Наличие условий для семейного отдыха, но ориентированность больше на взрослых пассажиров. Изысканность и утонченность отделки лайнера (представлены произведения искусства). Разнообразные развлекательные программы, спортивно-оздоровительные и спа-центры.
Круизные компании класса Luxury. Круизные компании этого класса предлагают морские круизы самого высокого уровня по высокой цене. Путешествия на кораблях этих круизных компаний высоко оценивают пассажиры, которые выбирают только самое лучшее.
Специализированные круизные линии. К этому классу относятся, например, Disney Cruise Line, который полностью подстроен под отдых с детьми, или компании - операторы речных круизов, парусных судов, экспедиционные компании.
Стоит сказать, что не существует такого понятия, как «лучший круизный лайнер». Для разных туристов и понятие о лучшем лайнере будет разное. Нужно отметить лишь одно, тот лайнер, который подходит больше всего именно Вашему клиенту и который оправдывает все его ожидания и станет для него лучшим.
