Памятка туриста


ПАМЯТКА ДЛЯ ТУРИСТОВ, ВЫЕЗЖАЮЩИХ В ЧЕХИЮ


Перед вылетом обязательно необходимо проверить наличие всех необходимых документов:

1.     Паспорт.

2.     Наличие визы.

3.     Авиабилет, ж/д билет, билет на автобус, документы на автомобиль или документы о приобретении экскурсионного автобусного тура.

4.     Медицинский страховой полис.

5.     Ваучер на размещение в отеле и трансфер.

6.     Документы, необходимые для выезда несовершеннолетних детей заграницу (если путешествует один - нотариально заверенное согласие от родителей (опекунов); если путешествует с одним из родителей - нотариальное разрешение от второго родителя не требуется; если путешествует с бабушкой или дедушкой - нотариально заверенное согласие законных представителей (родителей, опекунов).

Регистрация в аэропорту

В билете указано время вылета самолета по местному времени. Рекомендуем прибывать в аэропорт не позднее, чем за 2 часа до вылета, т.к. у Вас должно быть достаточно времени в аэропорту для прохождения контроля (таможенного, пограничного и, при необходимости, санитарно-карантинного, иммиграционного, ветеринарного, фитосанитарного).

На рейсах «Белавиа» регистрация пассажиров начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до отправления рейса.

Если у Вас имеется багаж, то его следует сдать на стойке, где проходит регистрация на Ваш рейс или на специальной стойке DROP-OFF (при наличии ее в аэропорту вылета). Сдать багаж можно не позднее времени окончания регистрации (40 минут до вылета рейса). Обращаем Ваше внимание, что багаж и ручная кладь должны соответствовать правилам провоза багажа, с которыми можно ознакомиться на сайте авиакомпании.

По прилету после прохождения паспортного, таможенного контроля и получения багажа турист должен обратиться к представителю принимающей компании, ожидающему туристов в зале прилета аэропорта с соответствующей табличкой для предоставления трансфера.

Таможенные правила Республики Беларусь

Допускается ввоз без уплаты таможенных платежей товаров для личного пользования (за исключением транспортных средств, этилового спирта и неделимых товаров), таможенная стоимость которых не превышает сумму, эквивалентную 1500 евро (авиатранспортом – 10000 евро), а общий вес не превышает 50 кг. В данную норму при наличии в обязательном порядке включаются алкогольные напитки и пиво объёмом не более 3 литров включительно, а также 200 сигарет или 50 сигар (сигарилл), или 250 г табака (либо табачные изделия в ассортименте общим весом не более 250 г).

К товарам для личного пользования не относятся товары, ввозимые через таможенную границу Евразийского экономического союза физическими лицами чаще одного раза в три календарных месяца, если таможенная стоимость таких товаров превышает сумму, эквивалентную 300 евро, или общий вес превышает 20 кг.

Ограничения на ввоз товаров в страны Шенген зоны

​​Табачные изделия при транспортировке воздушным или морским путем (при условии, что импортер достиг 17 летнего возраста) в количестве: 200 сигарет (40 сигарет при транспортировке наземным путем).

Алкогольные напитки при транспортировке воздушным или морским путем (при условии, что импортер достиг 17 летнего возраста) в количестве:​ 1 литр спиртных напитков крепостью превышающей 22% (0,5 литра при транспортировке наземным путем).

Продукты, запрещенные для ввоза на территорию Шенген зоны: мясо и мясные продукты, сыр и сырные изделия, молоко и молочные продукты. Овощи и фрукты: в ограниченном количестве.

С более полной информацией вы можете ознакомиться на соответствующих порталах.

Уважаемые туристы! Помните, что вы сами несете всю ответственность за использование во время тура или провоз (попытку провоза) запрещенных или ограниченных в свободном обороте веществ или предметов, в том числе: алкогольных напитков, психотропных, наркотических, легковоспламеняющихся, взрывчатых веществ, биологических объектов, оружия и т.д., а также за последствия таких действий.

Утеря багажа

В случае если в аэропорту прибытия Вы не обнаружили свой багаж, следует незамедлительно сообщить об этом сотрудникам службы розыска багажа или представителю соответствующей авиакомпании в аэропорту. Это необходимо сделать в целях оформления официального запроса о розыске багажа.

Об утере багажа Вам будет выдана соответствующая квитанция с указанием ее номера и даты выдачи. Указанную квитанцию необходимо сохранить, поскольку она потребуется Вам в дальнейшем. Обязательно проверьте, чтобы была верно указана информация о весе багажа, авиалиниях, Ваши персональные данные (Ф.И.О.), Ваши контактные данные и координаты, дата выдачи справки, а также сверьте номер, указанный в документах с номером на отрывном талоне багажной бирки, наклеенном на обложку вашего авиабилета (это самое главное, что должно быть указано в документах).

Проживание в отеле

В соответствии с законодательными нормами страны пребывания, размещение в отеле происходит при предъявлении паспорта. Администрация отеля вправе попросить туриста заполнить анкету, либо оставить паспорт на некоторое время, в этом случае не забудьте самостоятельно забрать свой паспорт на рецепции!

Размещение групп в отеле по международным правилам возможно не ранее 14:00, номера в день выезда необходимо освободить не позднее 10:00.

Напряжение в электрической сети – 220V, розетки европейского типа, рекомендуем взять с собой адаптер. Для подзарядки фото и видеоаппаратуры Вам может понадобиться тройник.

Не оставляйте ценные вещи без присмотра или у открытого окна в номере. Ваши ценные вещи всегда можно оставить в сейфе (услуга, как правило, платная).

Внимание! Некоторые отели в Европе предлагают туристам в номере дополнительные платные услуги: горячие каналы по телевизору (обычно они выделяются красными кнопками на пульте), телефонные переговоры, мини бар с напитками и пр. В любом случае, прежде чем воспользоваться услугой, необходимо ознакомиться с ее стоимостью. В случае, если Вы воспользовались платными услугами – при выезде из отеля необходимо оплатить их стоимость на рецепции.

Необходимо помнить о том, что за завтраком и ужином «шведский стол» запрещается забирать еду с собой из ресторана, это может быть расценено как кража.

Напитки за ужином в большинстве отелей платные и администрация отелей строго запрещает приносить и распивать за ужином любые напитки, не приобретенные в ресторане отеля!

Ответственность и выплата компенсаций за причиненный отелю ущерб возлагается на туриста.

Санаторно-курортное лечение

Для лечения на курортах Чехии лучше всего оформить в вашей поликлинике санаторно-курортную карту и получить результаты недавно пройденных анализов. Тогда врачу на курорте проще будет назначить оздоровительные процедуры. Но если карты нет, и вы едете без конкретных медицинских предписаний – просто заняться здоровьем, то на месте вы воспользуетесь консультациями врача, которые, как правило, входят в стоимость тура. Врач назначит анализы и определит, какое именно лечение подойдет вам.

Экстренные ситуации

В случае если Вы гражданин Республики Беларусь и задержаны правоохранительными органами Чехии, стали участником ДТП с тяжелыми последствиями на территории Чехии либо попали в иную экстренную ситуацию, угрожающую Вашему здоровью и безопасности, незамедлительно сообщите об этом в консульскую службу Посольства Республики Беларусь в Чешской Республике.

Телефон для экстренной связи с Посольством: +420 233 540 899 (работает круглосуточно)

Посольство Республики Беларусь в Чешской Республике расположено по адресу:

Sádky 626/17, Praha 7 – Troja, PSČ 171 00

Время работы Посольства: 8.00-12.00, 13.00-17.00, понедельник – пятница

Абоненты экстренной связи в Чешской Республике:

·         112 единый телефон служб спасения

·         158 полиция

·         156 муниципальная полиция

·         155 скорая помощь

·         150 пожарно-спасательная служба

·         141 23 бригада спасателей «Первой помощи»

Перед отправлением на отдых заграницу убедить, что у вас записаны контакты принимающей компании либо руководителя группы, вам известен адрес вашего отеля, а также что вы знаете как пользоваться медицинской страховкой.

Желаем Вам приятного отдыха!