В день вылета в Италию

В аэропорт Вам необходимо прибыть не менее чем за 2 часа до запланированного времени вылета.

При себе у Вас должны быть следующие документы:

·                     паспорт (срок действия не меньше 90 дней со дня окончания поездки);

·                     авиабилеты;

·                     ваучер;

·                     страховой полис;

·                     если у родителей разные фамилии – свидетельство о рождении ребенка;

·                     РЕКОМЕНДУЕМ! иметь денежные средства на время нахождения  Италии   из расчета от 75/100 euro на 1 чел. на день пребывания в стране.

·                     при вывозе валюты более 10 000 евро на человека или эквивалента этой суммы в другой валюте, необходима ее письменная декларация в таможенном органе в полном объеме, а также наличие документа из банка (на сумму, которая превышает 10 000 евро).

Регистрация на рейс начинается за 2 часа и заканчивается за 1 час до вылета.

Перелет в Италию  занимает около 3-4 часов, в зависимости от города прилета.

По прилету

В зале прилета в аэропорту Вам необходимо самостоятельно пройти паспортный контроль (стойка с надписью PASSPORT CONTROL «for non-EU citizens» или «for non-Schengen citizens»). После прохождения паспортного контроля не забудьте получить Ваш багаж на ленточном транспортере, рядом с которым на электронном табло будет указан номер Вашего рейса.  После получения багажа, пройдите таможенный контроль. На выходе из таможенной зоны вас встретит представитель компании-партнера (см. ваучер).

В гостинице

Поселение в номер гостиницы осуществляется в 14:00. Иногда номера в городских отелях могут быть готовы позже - до 16:00, а в отелях на морских и горнолыжных курортах даже с 15:00 до 17:00; в этом случае вещи можно оставить в камере хранения отеля.

Время информационной встречи с отельным гидом (для проживающих на курорте) вам сообщит сопровождающий по дороге в отель. На встречу возьмите с собой заграничный паспорт, ваучер, авиабилет на обратный вылет.

По всем возникающим вопросам обращайтесь к отельному гиду или на рецепции отеля. Координаты гида (имя, мобильный телефон) вы узнаете на информационной встрече.

Туристический налог на проживание

Введен во многих городах Италии, взимается не гостиницей, а городским муниципалитетом.Налоговые тарифы и сроки их действия устанавливаются городской администрацией и могут изменяться.  Налог оплачивается непосредственно в отеле (при заселении или выселении).

Страховой случай

Если во время отдыха с Вами произошел страховой случай, следует зафиксировать его, позвонив в представительство страховой компании. При наличии страхового полиса обслуживание производится бесплатно или с последующей компенсацией расходов согласно страховому полису (см. приложение к договору страхования).

Информация о времени обратного трансфера будет предоставлена вечером накануне вашего отъезда на рецепции вашего отеля. 

В день обратного вылета 

В день отъезда номера в отелях, как правило, освобождаются к 09:00-11:00, а в апартаментах – к 09:00.

До установленного времени сдайте ключи на рецепции. Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля.

До приезда транспортного средства для отъезда в аэропорт, Вам необходимо произвести полную оплату за дополнительные услуги, полученные Вами в гостинице и в номере (пользование мини-баром, телефоном и т.д.).

 

Телефоны местных служб
Справочная Полиция Пожарная охрана Скорая помощь “Easy Italia”(в т.ч. и на русском языке)	100 113 115 118, 113 + 39 03 90 39

Мы делаем все, чтобы отдых с нами стал для Вас удовольствием!